Kluge Strategien für den Umgang mit Vorwürfen

Impuls & Get together für Unternehmer*innen

„Ihr Unternehmen hat hier ganz frech eine viel zu hohe Rechnung gestellt.“
„Das uns der Geschäftskunde verloren ging, ist Deine Schuld!“
„Sie haben Ihr Team nicht im Griff!“

Als Unternehmer*in kennen Sie das: Vorwürfe können hart treffen – ob von Geschäftskunden und -Partnern oder auch Mitarbeitenden.

Wünschen Sie sich kluge Strategien, mit denen Sie die Situation auch bei starkem Gegenwind für sich entscheiden? Achtung Spoiler: Innerer Rückzug, schnelles Rechtfertigen, oder Gegendruck erzeugen gehören nicht dazu :).

Dann sind herzlich eingeladen zum Impuls- & Netzwerkevent mit Kommunikationstrainerin und Business Coach Susanne Lorenz. Erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, bei Vorwürfen und kritischen Gesprächssituationen souverän zu agieren und Vorwürfe auch zu entschlüsseln. Erleben Sie kurzweilige 60 Minuten voller Aha-Momente, konkreter Tools und praxisorientierter Impulse und entwickeln Sie so Ihre kommunikative Superkraft.

Programm

• Bearbeitung von Praxisbeispielen der Teilnehmenden – individuell, realitätsnah und lösungsorientiert
• Einblicke in die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) – speziell zugeschnitten auf Unternehmer*innen und Führungskräfte
• Netzwerken & und austauschen: Get together mit kühlen Getränken und einem kleinen Imbiss

Ihr Mehrwert

Sie gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Kritik und Vorwürfen
Sie lernen so, sich weniger persönlich angegriffen zu fühlen
Sie verstehen, was hinter einem Vorwurf oft wirklich steckt – und wie Sie darauf klar und ruhig reagieren können
Sie stärken Ihre Führungskompetenz, Ihre Wirkung nach außen und Ihre Selbstwirksamkeit

Sie profitieren von Austausch und Vernetzung mit branchenvielfältigen Unternehmer*innen aus der Region.

Plus :)– wir sind zu Gast im stylischen Sedus-Stoll AG-Showroom, freuen Sie sich auf Inspirationen für die Einrichtung Ihrer Arbeitsräume.

Der Workshop ist besonders geeignet für

• Inhaber*innen, Geschäftsführende und Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen
• Selbstständige und Unternehmer*innen, die oft in mehreren Rollen zugleich agieren
• Menschen, die das Miteinander in ihrem Unternehmen stärken und gelassener mit Drucksituationen umgehen möchten

Über die Referentin

Susanne Lorenz hat sich als Kommunikationstrainerin auf Führungskräfte spezialisiert, nachdem sie im Anschluss an ihr Germanistikstudium selbst mehrere Jahre als Managerin Erfahrungen gesammelt hatte.

Heute führt sie Einzelberatungen als Coach durch, leitet Seminare in Unternehmen, ist Buchautorin und schreibt regelmäßig auf ihrem Blog www.wirksam-kommunizieren.de über erfolgreiche Kommunikation im Berufsalltag.

Mehr Informationen zu ihrem neuen Buch Superkraft Gelassenheit: Wie du bei Vorwürfen und Kritik ruhig und souverän bleibst finden Sie auf Amazon.

Kosten & Buchungsbedingungen

Die Teilnahme ist kostenfrei.

Eine gemeinsame Veranstaltung von Friedrichshain-Kreuzberger Unternehmervereins (FKU), Susanne Lorenz – wirksam kommunizieren, der Sedus Stoll AG und Algonet Objekteinrichtungen.